Kuormalavojen maailma saattaa ulkopuoliselle näyttäytyä yksinkertaisena osana logistiikkaketjua. Todellisuudessa niiden tehokas hallinta vaikuttaa yritysten toimitusvarmuuteen, kustannuksiin, materiaalitehokkuuteen ja koko toimitusketjun sujuvuuteen.
Kiertopakkaus Oy:ssä näiden asioiden parissa työskentelee päivittäin Toni Kuusisto, jonka kokemus materiaalivirtojen, kierrätyksen ja kuormalavojen parista ulottuu yli kahden vuosikymmenen ajalle. Kokemuksen rinnalla hänen vahvuudekseen nousee kuitenkin jokin muu kuin vuosien määrä: uteliaisuus, aito kiinnostus ihmisiin ja halu löytää asiakkaille toimivia ratkaisuja.
Pitkä kokemus materiaalivirtojen maailmasta
Toni aloitti uransa jäte- ja kierrätysalalla vuonna 2005. Matkan varrella materiaalien kierto, uudelleenkäyttö ja tehokas hyödyntäminen ovat tulleet tutuiksi monesta näkökulmasta. Vuonna 2015 hän syventyi ensimmäistä kertaa kuormalavojen maailmaan, ja siitä lähtien lavat ovat olleet keskeinen osa työarkea ja muodostaneet hänen erityisosaamisalueensa. Vuosien aikana hän on perehtynyt lavavirtojen hallintaan niin ostamisen, myynnin, vuokrauksen kuin käytännön logistiikan näkökulmasta.
”Tällä alalla mikään ei pysy paikallaan. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat jatkuvasti, joten myös lavojen kiertoa ja hallintaa on kehitettävä koko ajan. Parhaat ratkaisut syntyvät, kun ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa ja osaa katsoa lavavirtoja osana koko toimitusketjua.”
Viimeiset viisi vuotta Toni on ollut keskeinen osa Kiertopakkauksen tiimiä. Työnsä kautta hän on päässyt tutustumaan lukuisiin tuotantolaitoksiin ja yrityksiin ympäri Suomen sekä näkemään läheltä, miten suuri vaikutus toimivalla lavahallinnalla voi olla yrityksen tehokkuuteen, toimitusvarmuuteen ja kustannuksiin.
”Kuormalavoihin ei yleensä kiinnitetä huomiota silloin, kun kaikki toimii. Ne huomataan vasta silloin, kun niitä ei ole riittävästi tai niitä on kertynyt liikaa. Juuri siksi ennakoiva lavahallinta on niin tärkeää.”
Vuosien kokemus on opettanut Tonille, että jokaisen asiakkaan tilanne on erilainen. Siksi hän lähestyy jokaista kokonaisuutta ratkaisukeskeisesti, tunnistaa nopeasti mahdolliset pullonkaulat ja löytää käytännössä toimivia ratkaisuja, jotka tehostavat materiaalivirtoja ja tukevat asiakkaan liiketoimintaa pitkällä aikavälillä.
Asiantuntijuuden rinnalla tärkeintä ovat ihmiset
Vaikka kuormalavat ja materiaalivirrat ovat työn ytimessä, Toni näkee työnsä ennen kaikkea ihmisten välisenä yhteistyönä.
”Ajattelen, että teen töitä ensisijaisesti ihmisten kanssa. Kuormalavat ovat se asia, jonka ympärille yhteistyö rakentuu. Usein parhaat ratkaisut löytyvät yhdessä keskustelemalla.”
Tämä ajattelutapa näkyy myös hänen tavassaan kohdata asiakkaat. Oli kyseessä yksittäinen lavatoimitus, laajempi lavahallinnan kehittämishanke tai ihan vaan kuulumisten vaihto, keskusteluyhteys pidetään avoimena ja ratkaisukeskeisenä.
”Minulle saa aina soittaa matalalla kynnyksellä. Ei tarvitse miettiä, onko asia liian pieni tai suuri. ”
Tonille tärkeä osa työskentelytapaa on huumori ja positiivinen asenne.
”Olen aina ajatellut, että mikään asia ei ole niin vakava, etteikö siitä voisi löytää jotain positiivista. Nautin ihmisten parissa työskentelystä ja minulle on tärkeää, että jokainen kohtaaminen jättää hyvän ja rennon fiiliksen molemmille osapuolille, oli kyseessä sitten tiukka paikka tai vapaamuotoisempi tapaaminen”
Huumori ei tarkoita asioiden vähättelyä, vaan kykyä kohdata haastavatkin tilanteet rakentavasti.
”Loppujen lopuksi ihmiset eivät taistele keskenään, vaan asiat. Kun asioita tarkastellaan yhdessä ja perustelut ovat kunnossa, ratkaisut löytyvät kyllä.”
Työn ulkopuolella Toni on puhelias, mutkaton ja helposti lähestyttävä 42-vuotias perheenisä Laukaasta. Viiden lapsen uusperheen arkeen mahtuu vauhtia, muuttuvia aikatauluja ja paljon liikkumista Keski-Suomen sekä Etelä-Suomen välillä. Arki on opettanut asioita, joista on hyötyä myös työelämässä.
”Kun elämässä on paljon liikkuvia osia, oppii väkisinkin organisointia, joustavuutta ja kärsivällisyyttä. Samalla oppii tulemaan toimeen hyvin erilaisten ihmisten kanssa. Muuttuvat tilanteet ja pitkät välimatkat eivät siksi juuri hetkauta. Päinvastoin, ne ovat osa normaalia arkea.”
Kohti seuraavaa kasvun vaihetta
Kiertopakkauksen toimintaa ohjaa vahva halu kehittää uusia toimintamalleja ja palveluja asiakkailleen. Toni kokee tämän myös yhdeksi yrityksen tärkeimmistä vahvuuksista.
”Meillä on porukassa aito halu kehittää asioita jatkuvasti eteenpäin. Uusien ratkaisujen löytäminen ja asiakkaiden auttaminen tuovat valtavasti onnistumisen tunteita.”
Kokemuksen lisäksi hän pitääkin tärkeänä jatkuvaa oppimista ja uteliasta asennetta. Kuormalava-ala muuttuu logistiikan, vastuullisuuden ja materiaalitehokkuuden vaatimusten mukana, joten myös toimintatapoja on kehitettävä jatkuvasti. Kiertopakkaus Oy tavoittelee tulevina vuosina vahvaa, mutta hallittua kasvua. Tavoitteena on kehittää palveluita entistä monipuolisemmiksi ja auttaa asiakkaita hallitsemaan kuormalavoihin liittyviä prosesseja tehokkaammin koko toimitusketjun näkökulmasta.
Tässä työssä Toni toimii keskeisessä roolissa asiakassuhteiden, myynnin ja hankinnan kehittäjänä.
”Tavoitteemme on olla asiakkaille enemmän kuin lavatoimittaja. Haluamme olla kumppani, joka auttaa löytämään toimivimmat ratkaisut ja kehittämään asiakkaan toimintaa pitkäjänteisesti. Työtä on paljon eikä hihoja ei ole syytä laskea vielä pitkään aikaan.”
Toni pähkinänkuoressa
Tehtävä: Myynti ja hankinta
Kokemus jäte- ja kierrätysalalta: vuodesta 2005
Kokemus kuormalava-alalta: vuodesta 2015
Työskentelyvuodet Kiertopakkauksessa: 5 vuotta
Erityisosaaminen: kuormalavojen elinkaaren hallinta, materiaalitehokkuus, lavakierrot ja asiakkuuksien kehittäminen
Vahvuudet: ratkaisukeskeisyys, asiakaslähtöisyys, pitkä kokemus ja helposti lähestyttävä toimintatapa
